FAQ | Goederenhub Haarlem2023-10-10T16:43:02+02:00
Goederenhub Haarlem
Welke bedrijven doen al mee met de Goederenhub Haarlem?2023-04-06T13:55:25+02:00

Welke bedrijven doen al mee met de Goederenhub Haarlem?

Gemeente Haarlem. Zij krijgen hun facilitaire goederen via de Goederenhub geleverd op 14 locaties in Haarlem en Zandvoort. De Koepel. 50 inpandige bedrijven krijgen hun non-food goederen via de Goederenhub geleverd.

Kan ik goederen retour gegeven?2023-04-06T15:36:18+02:00

Kan ik goederen retour gegeven?

Ja, indien wij daar samen afspraken over hebben gemaakt dan is er veel mogelijk. Je kunt bijvoorbeeld retourpakketten, verpakkingsmateriaal, statiepallets of plastic afval aan de chauffeur mee teruggeven. Restafval en papier neemt de chauffeur van de Goederenhub niet mee.

Wil je graag dat jouw restafval en papier ook wordt opgehaald? Hiervoor kun je een aparte offerte bij ons aanvragen. We werken samen met andere inzamelaars onder de naam ‘Green Collecting’. Het restafval en papier in de Haarlemse binnenstad wordt door één klimaatneutrale wagen opgehaald in plaats van door meerdere afvalinzamelaars.

Kan ik afval en/of verpakkingsmateriaal retour geven?2023-04-06T15:36:42+02:00

Kan ik afval en/of verpakkingsmateriaal retour geven?

Ja, indien wij daar samen afspraken over hebben gemaakt dan is er veel mogelijk. Je kunt retourpakketten, verpakkingsmateriaal, statiepallets of plastic afval aan de chauffeur mee teruggeven. Restafval en papier neemt de chauffeur van de Goederenhub niet mee.
Wil je graag dat jouw bedrijfsafval wordt opgehaald? Hiervoor kun je een aparte offerte bij ons opvragen. We werken samen met diverse inzamelaars onder de naam ‘Green Collecting’. Het bedrijfsafval in de Haarlemse binnenstad wordt door één klimaatneutrale wagen opgehaald in plaats van door meerdere afvalinzamelaars.

Wie is er aansprakelijk voor verlies of schade aan mijn goederen?2023-04-06T15:36:59+02:00

Wie is er aansprakelijk voor verlies of schade aan mijn goederen?

De leverancier van de goederen is verantwoordelijk voor de goederen tot aan levering aan de Goederenhub. Nadat de leverancier en Spaarnelanden de afleverbon hebben getekend gaat de verantwoordelijkheid over naar Spaarnelanden. Spaarnelanden is als Goederenhub dienstverlener verantwoordelijk voor het schadevrij en correct afleveren van de goederen bij haar klanten.

Wat kost meedoen met de Goederenhub Haarlem?2023-04-06T15:53:55+02:00

Wat kost meedoen met de Goederenhub Haarlem?

Organisaties in de binnenstad:
Wil jij als organisatie in de binnenstad graag gebruik maken van onze Goederenhub? Neem contact met ons op voor een offerte op maat. De exacte prijs is afhankelijk van het aantal aflevermomenten per week en het aantal afleverlocaties.

Leveranciers:
Wil jij als leverancier graag gebruik maken van onze Goederenhub? Neem dan contact met ons op voor een offerte op maat. We bekijken samen de wensen en bepalen de kosten.

Wanneer komen de zero emissie zones?2023-04-06T15:37:32+02:00

Wanneer komen de zero emissie zones?

Sinds 1 januari 2022 geldt er in de gemeente Haarlem een milieuzone. In de milieuzone mogen alleen vrachtwagens rijden met emissieklasse 6 of hoger. Het doel is om vervuilende dieselvrachtwagens te weren. Haarlem gaat deze zone vanaf januari 2025 veranderen in een zero-emissiezone. In de zero emissie zone mogen alleen emissieloze vracht- en bestelwagens rijden. Op milieuzones.nl kun je zien of jouw bedrijf in de huidige milieuzone valt.

Valt mijn organisatie in de milieuzone?2023-04-06T15:38:06+02:00

Valt mijn organisatie in de milieuzone?

Op milieuzones.nl kun je zien of jouw bedrijf in de milieuzone valt.

Hoeveel kilometers/CO₂ kan ik besparen of welk effect heeft de Goederenhub op mijn footprint?2023-04-06T15:38:19+02:00

Hoeveel kilometers/CO₂ kan ik besparen of welk effect heeft de Goederenhub op mijn footprint?

Dat is afhankelijk van het aantal bestellingen en bundelingen. Hoe meer gebundeld afgeleverd kan worden hoe groter de besparing. We bevinden ons nu in een pilot fase. Over een aantal maanden delen we graag de eerste meetbare effecten van de goederenhub.

Met wie sluit ik een contract af?2023-04-06T15:38:39+02:00

Met wie sluit ik een contract af?

Wil je als bedrijf in de binnenstad van Haarlem, of als leverancier van non-food goederen samenwerken met de Goederenhub? Dan sluit je een contract af met GoederenHubSpaarnelanden. Spaarnelanden heeft de dagelijkse leiding over de Goederenhub en voert alle hubdiensten uit.

Wat is de werkwijze?2023-04-06T15:38:53+02:00

Wat is de werkwijze?

Voor bedrijven in de binnenstad:
Eerst maken we samen een inventarisatie van alle leveringen en leveranciers. Daarna maken wij werkafspraken met jouw leveranciers, zodat jouw goederen voortaan bij de Goederenhub binnenkomen en gebundeld bij jou worden geleverd. Vervolgens helpen we je met de interne nieuwe werkwijze en communicatie. We zorgen er samen voor dat iedereen binnen jouw organisatie weet wat er gaat veranderen en hoe zij voortaan hun bestellingen moeten doen.

Voor leveranciers:
Jij neemt als leverancier contact op met de bedrijven in Haarlem aan wie je levert, om te vragen of jij hun goederen bij de Goederenhub mag afleveren. Je laat ons weten bij welke klanten de producten bij de Goederenhub afgeleverd gaan worden. Vervolgens nemen wij contact op met jouw klanten om verdere afspraken te maken en stemmen de gemaakte afspraken met jou af.

Kan ik als organisatie aansluiten bij de Goederenhub als het contract met mijn leverancier nog loopt?2023-04-06T15:39:11+02:00

Kan ik als organisatie aansluiten bij de Goederenhub als het contract met mijn leverancier nog loopt?

Jazeker, dat kan met zowel kort- als langlopende contracten. Wij gaan in gesprek met jouw leveranciers en samen zorgen we ervoor dat zij jouw goederen afleveren bij de Goederenhub.

Heb ik als organisatie vrije keuze in de leverancier voor mijn goederen?2023-04-06T15:39:25+02:00

Heb ik als organisatie vrije keuze in de leverancier voor mijn goederen?

Jazeker, er zijn geen restricties. Jij kiest jouw eigen leveranciers. Wij gaan in gesprek met deze leveranciers om te zorgen dat zij jouw goederen afleveren bij de Goederenhub.

Wanneer worden mijn bestellingen bezorgd?2023-04-06T15:39:37+02:00

Wanneer worden mijn bestellingen bezorgd?

Op dit moment leveren wij op maandag en donderdag.

Leveranciers
Wat zijn de openingstijden van de Goederenhub?2023-04-06T15:52:38+02:00

Wat zijn de openingstijden van de Goederenhub?

De Goederenhub is geopend van maandag tot en met vrijdag van 7:30 tot 16:00 uur.

Welke extra service/diensten bieden jullie?2023-04-06T15:52:42+02:00

Welke extra service/diensten bieden jullie?

De Goederenhub biedt op verzoek extra diensten aan. Indien wij daar samen afspraken over hebben gemaakt kun je bijvoorbeeld retourpakketten, verpakkingsmateriaal, statiepallets of plastic afval aan de chauffeur mee teruggeven. Ook is het mogelijk om je leveringen tijdelijk bij de Goederenhub op te slaan. Informeer gerust naar de mogelijkheden.

Ga naar de bovenkant